Hulu・U-NEXT・dTVを徹底比較

dTVの解約・退会方法|無料期間の解約の仕方とできない時の対処法

dtvの解約・退会方法

「dTVを無料期間中に解約したい!」

「dTVの解約ができないんだけど…。」

という方に、dTVの解約・退会方法を徹底解説します

この記事で分かること

  • dTVを解約・退会するときの注意点。
  • 解約のベストタイミング
  • 解約・退会の具体的な手順【画像あり】
  • 解約できないときの対処法

dTVの解約方法は、少し分かりにくいところがあります。

しかしこの記事では、解約の注意点から具体的な手順までお伝えするので、スムーズにdTVの解約が行なえます。

VOD歴5年の私が、誰にでも分かりやすく解説していきますね!また無料期間内の解約なら、料金は一切請求されないので安心してください。

 ※作品の配信情報は2019年1月1日時点のものです。配信が終了している、または見放題が終了している可能性がございますので、現在の配信状況についてはdTVのホームページもしくはアプリをご確認ください。

dTVを解約したいあなたにおすすめ
  • Hulu
    →5万本の動画をすべて見放題できる
    →海外ドラマに強い・14日間無料体験あり
  • U-NEXT
    →総作品数は13万本
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    →音楽や書籍も楽しめる・30日間無料体験あり


dTV解約・退会の3つの注意点【重要】

まず注意点をしっておくことで、解約がスムーズに進みます。

dTV解約の注意点
  • スマホアプリからは手続きできない
  • 解約したら動画は見れない
  • メンテナンス時間に手続きできない

スマホアプリからは手続きできない

dTVの解約は、iPhoneやiPadのアプリからはできせん。

そのため、スマホやPCのWebブラウザ上(SafariやChrome)で手続きを行なってください。

なお、Android版のアプリでは解約することができます。

また、アプリを消すだけでは解約したことにならないので気をつけましょうね!

 


無料お試しを解約したら動画は見れない

31日間の無料お試し期間中でも、途中で解約した場合は、解約した瞬間に動画が見れなくなるので注意してください。

もちろん、ダウンロードした作品も見れなくなります。

見たい作品は、解約するまでに全て見てしまいましょう。また有料会員の場合は、解約したその月の末まで動画を見ることができます。

 


メンテナンス時間には手続きできない

ドコモの定期メンテンスのために、解約の手続きができないときがあります。

定期メンテナンス時間

毎週火曜の22:30~7:00(翌日)

定期メンテナンスで解約ができずに、料金が請求されてしまったというパターンもあります。無料期間の期限が火曜日の場合は、余裕をもって解約しましょう。

臨時のメンテナンスが行われる場合もあるので、早めの解約がベストですよ。

 


dTV解約のベストタイミングは?

dTV解約のベストタイミングは、以下の通りです。

  • 無料お試しを解約=無料期間ギリギリまで。
  • 有料会員を解約=なるべく「月末」

無料お試しを解約する場合

無料お試しを解約する場合のタイミングは簡単。
31日間を最大限利用できる、ギリギリの日にちで解約しましょう。

例えば、12月16日に登録したら1月15日に解約するのがベスト。ただし解約するのを忘れしまう人が多いので、期限の日にちはカレンダーに記入しておくのがおすすめです。

 


有料会員を解約する場合

有料会員を解約するときは、「月末」がベストです。

毎月1日に料金が請求されるdTVは、日割りができないため、1日を過ぎてしまったらいつ解約しても月額料金500円(税抜)がかかります。

dtvの料金タイミング

同じ料金がかかるなら、月末に解約してしまった方がお得です。解約したら動画が見れなくなってしまいますからね。


dTVの解約の方法【1分で完了】

dTVの解約には、dTVから直接解約する方法と、dメニューを通して解約する方法の2つがあります。

本記事では、より簡単なdTVからの解約方法を解説します。
スマホでもPCでも流れにそって手順を進めるだけなので、あっという間に完了です。

解約の手順をざっくり
  • dTVからログインして、
  • 「契約状態 / ご利用履歴」へ行き、
  • 後は流れにそってチェックを入れていけば完了。

まずは、dTVの公式サイトにアクセス。

dtvの契約情報

①右上のメニューを開いて、②「契約状態 / ご利用履歴」をタップします。

 

dtvの決済情報

次に「ドコモ決済情報を確認する」をタップ。この時、登録の際に作成した「dアカウント」でログインします。


 

dtvの解約手続き

おすすめサービスの中にあるdTVの横に「解約のボタン」があるのでタップして下さい。ちなみにこの画面では、無料期間の期限も確認できます。

 

dtvの解約同意

「dTVを解約する」と、「dTVの注意事項に同意する」にチェックを入れます。


 

dtv解約の際のメールアドレス

受付確認メールの送信先は、そのままで大丈夫です。解約の手続きが完了した時に、チェックを入れたメールアドレスにメールが届きます。

確認したら「次へ」をタップしましょう。

 

dtvの解約同意チェック

ご注意・ご確認事項を確認したら、「次へ」。

 

dtvの解約最終チェック

「同意する」にチェックを入れて、「手続きを完了する」をタップしたら解約は完了です。

dtvの解約完了

上の画面が表示されれば、解約は無事に終わりです。

手順自体は多いけど、実際にかかった時間は1分くらいだね。


dTVが解約されているか確認

dTVが本当に解約されているか確認したいときは、My docomoで見ることができます。

My docomoからdアカウントにログインをして、

dtvの解約確認

 

上のように「ご契約中の主なサービスはありません」と表示されていれば、解約はちゃんと行われたことになります。


dTVが解約できない場合の対処法

「解約の手続きが進まない!」という場合は、下記の理由が考えられます。

  • 火曜日の22:30~7:00(翌日)のメンテナンス中。
  • スマホのアプリを消しただけだった。
  • 通信環境が悪かった。

これでも解約・退会手続きがうまくできないという人は、不具合が起きている可能性が高いです。

ドコモに電話でお問い合わせしてみましょう。

  • 【ドコモの携帯から】
    (局番なし)151
  • 【ドコモの携帯以外】
    0120-800-000
  • 【受付時間】
    9:00〜20:00(年中無休)


dTV以外の動画配信サービスを無料でお試し

dTVを解約したあとは、他の動画配信サービスを無料でお試しするのがおすすめです。

まずは一度体験してみて、お気に入りを見つけるのがおすすめですよ!評判や口コミよりも、実際に体験したほうが内容がわかりやすいですからね。

中でも当サイトがおすすめするのは、以下の3つです。

当サイトで登録者が多い動画配信サービスTOP3
  1. Hulu【安定感NO.1!】
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  2. U-NEXT
    作品数13万本!日本最大級のラインナップ
  3. Amazonプライムビデオ
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dTVはレンタル作品が多くて嫌だ→「Hulu

最新の作品をもっとみたい→「U-NEXT

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それぞれ詳しくみていきましょう。


5万本の動画が見放題になる「Hulu」

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Huluは、月額933円(税抜)で5万本の動画が見放題になるサービスです。

U-NEXTと違って追加料金が必要なレンタル作品がないので、すべての作品を月額料金だけで視聴できます。もとがアメリカで開始された動画配信サービスだけあって、海外ドラマが豊富です。

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見放題作品数約50,000
無料期間14日
月額料金933円
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おすすめジャンル海外ドラマ・映画
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画質HD〜フルHD
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対応デバイススマホ/PC/テレビ/ゲーム機

Huluがおすすめな人

  • 追加料金なしで、すべての作品を見たい。
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U-NEXT(ユーネクスト)」は、月額1,990円で8万本の動画が見放題になるサービスです。

総作品数は13万本と、ラインナップは日本最大級。なかでも韓流ドラマが豊富なのが特徴です。毎月1,200円分のポイントを使って新作のレンタルができたり、60誌以上の雑誌も読み放題になったりします。

 
U-NEXTの基本情報 
作品数約130,000
無料期間31日
月額料金1,990円
独自作品数独自作品はなし
おすすめジャンル新作・韓国ドラマ
PPV
画質HD〜フルHD(4Kもあり)
オフライン視聴
見逃し配信◯(ほぼ有料)
対応デバイススマホ/PC/テレビ/ゲーム機

U-NEXTがおすすめな人

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